近日，南乐县谷金楼镇西小楼村村民朱某找到镇司法所想寻求帮助，称自2020年起，其在本村村民贾某施工队工作，因没有欠条，两年的工资被贾某恶意拖欠，希望司法所予以调解。

司法所工作人员及调解员第一时间开展调查，因贾某态度强硬，多次电话沟通，贾某都不予配合，并表示不欠朱某钱，此时调解工作一度陷入僵局。司法所立即安排人员走访西小楼村了解详细情况，调查发现，先前朱某找贾某要工钱时闹得人尽皆知，并抢走了贾某的记工本，贾某认为让他在村里丢了面子，很气愤，故而拖欠工资。找到了矛盾双方调解的难点，工作人员首先采取“背靠背”的方式进行调解，向贾某讲解了《保障农民工工资支付条例》，通过典型案例，讲法律、讲道理、说人情，在双方态度缓和后，又采取“面对面”的方式，将双方一起约到司法所进行调解。

通过工作人员将近一周耐心细致的调解，最终双方达成和解，握手言和。至此，这起因“面子”引起的矛盾纠纷得以顺利化解，切实维护了农民工的合法权益，也有效地化解了基层社会矛盾。