为深入开展党史学习教育，全面了解基层司法行政干警办理法律服务事项的堵点，6月21日，濮阳县司法局党组书记、局长王晓辉到胡状镇便民服务中心开展“换角色，走流程”活动，以办事群众的身份，对法律援助事项的审批进行了“全流程”体验，换位体验群众在办事方面的难点。经过实地“走流程”，王晓辉提出了“微笑服务”的努力目标，要求持续做好政策宣传解读，让群众听得懂，用通俗易懂的白话语言、生动形象的情景故事、简单直观的表现形式，将公共法律服务讲清楚，不断提升企业、群众获得感、幸福感。（濮阳县司法局）