市中信公证处优质高效服务“一带一路”倡议
2019年,在市司法局党委的正确领导下,市中信公证处按照全面提升政务服务质量的工作要求,紧紧围绕年初制定的各项工作目标任务,严格管理,规范服务,积极认真办理涉外公证业务,全年共办理涉外公证3636件,比去年同比增长5.3%,公证书使用地涉及全球97个国家,公证书翻译语种包含英语、法语、德语、日语、韩语、阿拉伯语等近十个语种,用途类别主要是工作、留学、定居、旅游、对外贸易、招投标等,办证合格率100%。
“一带一路”倡议提出后,2019年第一季度中信公证处的业务量激增,较前一年同期增长66%,面临受理工作量大、核实任务紧、出证量多的困难,在各级领导的支持和帮助下,中信处全体工作人员克服困难,坚守岗位,履职尽责,为民营企业等各类市场主体参与“一带一路”提供优质高效的服务,把对外承诺办理公证时限由法定十五个工作日压缩至十个工作日,服务满意率达100%,连续12个月保持零超时件,零投诉件,以高质量、高效率圆满完成了工作任务,在服务国家“一带一路”倡议、助力濮阳经济发展中发挥了独特的职能作用。(市中信公证处)