市司法局活动办组织人员督导狱所

“五个一”服务实践活动开展情况

    近日，市司法局活动办一行四人深入市监狱、市强制隔离戒毒所督查“五个一”服务实践活动开展情况。督查中,严格按照“五个一”服务实践活动的要求，突出“五查五看”，即：一查服务窗口干警佩带证件胸牌是否规范，看服务态度和使用礼貌用语是否到位；二查饮用水、纸杯、报刊等便民用品是否落实，看服务环境是否干净温馨；三查工作职责、服务流程等规章制度公开是否上墙，看服务群众的“阳光窗口”是否落实；四查便民利民服务机制、工作措施是否建立，看实行预约是否落实；五查服务窗口便民卡是否制作，看让群众感受到服务零距离是否落实到位。在督查了“五个一” 服务实践活动的同时，还重点检查了干警在岗在位、警容风纪等作风纪律情况。针对检查中发现的问题，现场逐一进行了指导和纠正，并要求狱所领导高度重视，持续落实好“五个一”服务实践活动，做到为民便民利民。