袁文峰同志深入基层
督导文明执法（服务）活动
每到一处，重点查看窗口单位落实“五个一”、加强规范化管理和服务、开展岗位学雷锋创评和文明干警评选等活动，查阅了群众咨询登记和群众反馈意见登记等情况，对工作成效给予了充分肯定，针对存在的佩带证件胸牌不规范，摆放物品不整齐，清理环境不干净等问题进行了严肃批评。他强调，一要思想上高度重视。开展“践行价值观，文明我先行”文明执法（服务）活动是打造“为民、务实、清廉”司法行政队伍，争创全国文明城市，建设文明河南的重要举措和抓手，全市司法行政机关和干警要统一思想，高度重视，切实把思想和行动统一到市委的决策和部署上来，全身心投入到活动中。二要服务上规范高效。全市司法行政机关的窗口单位都要按照“担当具体化、敬业标准化、服务模式化”的要求，做到服务场所环境整洁，秩序井然；接待群众态度热情，用语文明；办理业务规范有序，优质高效。三要效果上群众满意。把人民群众满意不满意、高兴不高兴作为检验工作的唯一标准，结合开展“为官不为”突出问题专项整治活动，坚决克服心不在焉、出勤不出力，马马虎虎、拖延应付，大事小办、急事缓办，索取或变相索取财物和馈赠等现象，时时刻刻维护司法行政队伍的良好形象。
