袁文峰同志到法律服务窗口督导

纪律作风、文明执法和“五个一”服务实践活动

为全面掌握法律服务窗口单位纪律作风、文明执法、“五个一”服务实践活动开展情况，5月14日，市司法局党委委员、政治部主任、活动办主任袁文峰带领局活动办人员先后深入到市法律援助中心、市阳光大厦司法局窗口、市中意公证处等窗口单位进行现场督导检查。

从督导检查情况来看，各窗口单位自活动开展以来，思想重视，行动迅速，文明执法意识增强，“五个一”服务实践的活动安排具体扎实，服务态度和服务质量明显改观。同时，检查中也发现一些不容忽视的问题：有个别单位存在工作人员不在岗，也没有履行请假手续的现象；有些服务窗口工作人员未按规定着装；个别服务岗位落实“五个一”服务实践活动不规范，文明服务意识还有待于提高等等。针对督查清况，袁文峰同志强调，一要强化服务意识。全市司法行政干警和法律服务工作者都要端正服务理念，认真落实文明执法规范和“五个一”服务实践活动要求，做到思想自觉、行动自觉。二要严格工作纪律。要严格按照请销假规定要求，遵守工作纪律，转变工作作风，维护司法行政机关良好形象。三要提高服务质量。作为直接面对群众的服务窗口，要进一步完善文明执法措施，明确服务流程，规范服务行为，提高服务质量，不断提升人民群众对司法行政工作的满意度，以出色的工作成绩检验活动成效。           （政治部）