市司法局采取创新举措提升人民调解工作水平

市司法局研究制定了系列创新措施,推动和加强人民调解工作,提高社会矛盾纠纷排查化解水平,以优异成绩迎接市人大评议。一是加强人民调解队伍建设、组织建设和经费保障。调查核实村级专职调解员配备情况，对行业性、专业性人民调解组织建设情况进行专题调研，报告市委、市人大、市政府，对乡镇、村居调解员人员到位、经费不落实的县区进行专项督查。二是提高调解员队伍素质和调解能力。进行人民调解卷宗评查，举办县乡骨干调解员培训班，主要培训土地纠纷、婚姻家庭纠纷和群体性事件调解法律适用和调解技巧。三是加大人民调解工作考核奖惩力度。出台《濮阳市专职人民调解员管理考核办法》，推荐申报省十星人民调解委员会、个人金牌调解室，筹备召开全市人民调解工作总结表彰会议。四是加强人民调解工作宣传。挖掘总结人民调解员先进事迹，培养树立先进典型，编印《龙都调解》，加强媒体宣传，提高人民调解工作社会知晓率和群众满意度。五是探索创新“互联网+调解”模式。坚持与时俱进，顺应大数据时代发展趋势，倾力打造覆盖全面、方式多元、管理科学、运作高效的“龙都智慧民调”系统，构建矛盾纠纷化解线上线下两个快速通道，实行两个通道申请、两个通道受理，网上预约、线下调解，做到矛盾纠纷第一时间发现、第一时间化解。

（基层科）