台前县公证处三项措施提升服务质量-濮阳市司法局

发布日期：2019-11-28 作者：濮阳市司法局

台前县公证处三项措施提升服务质量。一是做到制度公开。公示公证办证流程、收费标准和监督投诉电话等信息。二是实行首问负责制。凡第一个接待当事人的公证人员即为首问责任人，避免互相推诿，提高服务效率。三是开通“绿色通道”。对老年人、残疾人等特殊人群开通“绿色通道”，提供预约上门服务。（台前县司法局）